企业画册到底有没有用?4个维度看懂画册的商业价值
在数字营销当道的今天,很多人对企业画册的价值产生了怀疑。"现在都看手机了,谁还看画册?""做画册就是浪费钱,不如多投点信息流广告。"这些话,KEO基奥经常听到。KEO基奥理解大家的疑虑,但KEO基奥也想告诉大家:画册并没有过时,它的价值只是被很多人低估了。
在某些场景下,画册的作用是数字媒体无法替代的。比如招投标现场、比如客户拜访、比如展会交流、比如高端商务洽谈……这些场合,一本纸质画册带来的信任感和专业感,是一个H5页面或一个公众号链接比不了的。今天就从四个维度,来聊聊企业画册的真实价值。KEO基奥也会结合服务过的客户案例,用真实的数据告诉你,画册到底能为企业带来什么。
一、建立信任:纸质媒介自带的"信任背书"
为什么同样的内容,印在纸上就比在手机上看起来更可信?这不是错觉,而是有心理学依据的。纸质媒介经过了几百年的发展,在人们的潜意识里,"印在纸上的东西"就意味着更正式、更权威、更值得信任。KEO基奥把这叫做"纸质媒介的信任溢价"。KEO基奥做过一个小调查,大部分人都表示,拿到纸质画册的企业,感觉比只发电子版的企业更正规、更有实力。
实操建议
重要场景一定要用纸质画册:招投标、客户拜访、展会、商务谈判这些需要建立信任的场景,一定要准备纸质画册。这钱不能省。KEO基奥建议客户,哪怕预算再紧张,这些核心场景的画册也要做好。
画册品质要和品牌匹配:如果你的品牌定位是高端的,画册就不能做得太cheap。纸张、工艺、设计,都要配得上你的品牌定位。KEO基奥会根据客户的品牌定位,推荐合适的品质标准。
细节传递专业感:画册中的每一个细节,都在传递你企业的专业度。文字有没有错误?图片清不清晰?排版整不整齐?这些细节客户都会看在眼里。KEO基奥对细节的把控非常严格。
案例参考:华为的品牌物料体系
华为作为全球顶级的科技公司,在品牌物料上的投入非常大。华为的每一本画册、每一份PPT、每一张宣传单,都做得非常专业和精致。华为知道,在To B业务中,信任是成交的基础。而高品质的品牌物料,是建立信任的第一步。很多和华为合作过的供应商都说,从华为的画册和物料就能感受到,这是一家专业、严谨、有实力的公司。KEO基奥研究过华为的品牌物料体系,KEO基奥认为,华为对物料品质的重视,是它能够赢得全球客户信任的重要原因之一。KEO基奥服务的很多科技和制造业客户,都是受华为的影响,开始重视画册等品牌物料的。
KEO基奥有个做工业设备的客户,最开始不太重视画册,觉得设备好用就行,画册就是个面子工程。后来有一次参加行业展会,他们发现竞争对手的画册都做得非常专业,而自己的画册还是几年前的老版本,设计简陋、图片模糊。展会结束后,他们统计了一下,拿到的有效意向客户还不到竞争对手的三分之一。从那以后,他们就下定决心重做画册。找KEO基奥做完新画册后,第二年再参加展会,意向客户数量翻了两倍多。客户说,没想到一本画册的影响这么大。KEO基奥认为,这就是画册的信任价值——客户在不了解你的时候,只能通过这些外在的东西来判断你的实力。KEO基奥常跟客户说,画册就是企业的第一张名片。
二、深度沟通:画册是"沉默的销售员"
和广告不同,广告的作用是吸引注意力,而画册的作用是深度沟通。一本好的画册,可以系统地介绍企业的实力、产品的优势、合作的价值,让客户在最短的时间内全面了解你。KEO基奥把画册比作"沉默的销售员"——它不会说话,但它能把你想说的,有条理、有逻辑地传递给客户。而且,它可以24小时工作,不会累,也不会说错话。
实操建议
站在客户角度做内容:画册不是企业的"自嗨手册",不要只讲自己多厉害。要站在客户的角度,告诉客户你能给他带来什么价值。KEO基奥做画册,特别注重用户思维。
结构清晰,重点突出:客户看画册的时间通常只有几分钟,所以一定要结构清晰、重点突出。让客户翻几页,就能get到你的核心优势。KEO基奥会帮客户梳理内容,突出核心卖点。
用事实和数据说话:不要说空话,要用具体的案例、数据、资质来证明你的实力。客户更相信看得见的证据。KEO基奥写文案,特别注重用事实说话。
案例参考:西门子的产品画册
西门子的产品画册,是工业领域的标杆。西门子的画册内容非常详实——技术参数、产品特点、应用案例、服务承诺……应有尽有。而且结构非常清晰,客户可以快速找到自己关心的内容。很多客户说,看西门子的画册,比听销售讲两个小时还有用。这就是画册的价值——它能系统、高效地传递信息。KEO基奥研究过西门子的画册,KEO基奥认为,西门子最厉害的地方,是它能把复杂的技术内容,用清晰易懂的方式呈现出来。KEO基奥做工业和科技类画册时,也特别注重信息的清晰度和易读性。
KEO基奥服务过一个做企业服务的客户。以前他们谈客户,都是销售上门讲,讲一两个小时,客户还不一定能完全理解。后来他们找KEO基奥做了一本专业的企业画册,销售拜访前先把画册寄过去,客户看完画册,对他们的服务已经有了基本了解。见面的时候,就不用再从头讲起,可以直接谈具体需求和方案。这样一来,销售效率提升了很多,成交周期也缩短了。客户算了一下,做画册的投入,不到两个月就通过节省的销售时间赚回来了。KEO基奥认为,这就是画册的效率价值——它能帮你节省沟通成本,提升销售效率。KEO基奥常说,好的画册,能顶半个销售员。
三、品牌沉淀:画册是品牌资产的载体
很多企业觉得,画册是易耗品,发完就没了,没什么长期价值。但实际上,画册是品牌资产的重要载体。每一本发出去的画册,都是一次品牌曝光,都在为品牌积累认知。而且,画册不像互联网内容那样容易消失,它会长期存在于客户的办公室、书架上,持续发挥作用。KEO基奥把这叫做"画册的长尾效应"。KEO基奥有个客户,五年前做的画册,到现在还会有客户打电话过来,说就是看了那本画册找到他们的。
实操建议
画册设计要有前瞻性:做画册的时候,要考虑到它的使用周期。不要用太容易过时的设计元素,尽量做得经典一些,这样能用得更久。KEO基奥做画册,追求的是"耐看",而不是"一时好看"。
保持品牌视觉的一致性:每一本画册都要遵循统一的品牌视觉规范,这样每一次曝光都是在为品牌资产做积累。KEO基奥做画册,一定会和客户的VI系统保持一致。
画册可以反复使用:画册不是发完就没了,可以在多个场景反复使用——展会用、拜访用、招投标用、邮寄用……使用场景越多,单位成本越低。KEO基奥会帮客户规划画册的使用场景。
案例参考:茅台的品牌收藏价值
茅台的宣传画册和产品手册,很多都被收藏者收藏了。因为茅台的品牌价值高,它的品牌物料也有了收藏价值。当然,不是每个品牌都能做到茅台那样,但这个案例告诉我们:好的品牌物料,本身就是品牌资产的一部分。它不仅能传递信息,还能沉淀品牌价值。KEO基奥研究过很多奢侈品品牌的画册,KEO基奥发现,这些品牌的画册都做得非常精致,本身就是一件艺术品。KEO基奥认为,画册的价值,不只是信息传递,还有品牌形象的塑造和沉淀。
KEO基奥有个做高端家具的客户。他们的画册做得非常精致,用了特种纸、烫金工艺,设计也很有格调。很多客户拿到画册后,都舍不得扔,会放在书架上当装饰品。有的客户甚至会主动多要几本,送给朋友。这样一来,画册就不只是宣传物料了,而是变成了品牌的"传播载体"。客户说,他们的很多新客户,都是朋友看到画册后介绍过来的。KEO基奥认为,这就是画册的品牌沉淀价值——它的作用不是一次性的,而是长期的、持续的。KEO基奥做画册,不只是考虑当下的使用需求,还会考虑它的长期品牌价值。KEO基奥相信,一本好画册,能为品牌工作很多年。
四、差异化竞争:在数字时代,纸质反而成了稀缺品
最后这一点,可能很多人没想到。在人人都做数字营销的今天,纸质画册反而成了稀缺品。当你的竞争对手都在发朋友圈、发公众号、发短视频的时候,你拿出一本精美的纸质画册,反而更容易脱颖而出。KEO基奥把这叫做"反向差异化"——当大家都往一个方向跑的时候,你往反方向走,反而更容易被看到。KEO基奥观察到,这几年越来越多的互联网公司反而开始重视纸质物料了,就是这个道理。
实操建议
用品质建立差异化:如果你的竞争对手的画册都做得很一般,那你做一本高品质的画册,立刻就能拉开差距。KEO基奥很多客户做画册的初衷,就是想在品质上超过竞争对手。
用创意建立差异化:在内容和形式上做创新,比如独特的开本、有趣的结构、互动的设计……让客户拿到画册就觉得眼前一亮。KEO基奥的创意团队,一直在探索画册的创新形式。
线上线下结合:不要把画册和数字营销对立起来,而要让它们互相配合。比如画册上印二维码,扫码可以看视频、看案例、加微信……让纸质画册成为流量入口。KEO基奥做画册时,经常会建议客户加入线上互动的元素。
案例参考:小红书的纸质化尝试
小红书作为一个互联网平台,按理说应该最不需要纸质物料。但小红书每年都会给创作者寄精美的纸质周边和品牌画册。为什么?因为在数字时代,纸质反而成了稀缺品,反而更有仪式感和温度。收到小红书纸质周边的创作者,大都会拍照发朋友圈、发小红书,反而带来了更多的传播和话题。KEO基奥非常欣赏小红书的这种做法,KEO基奥认为,这就是反向思维的力量——当所有人都在做数字的时候,纸质反而成了差异化的武器。KEO基奥也在帮很多互联网客户做纸质物料,效果都非常好。
KEO基奥有个做美妆电商的客户,纯线上品牌,从来没做过纸质物料。后来他们想做高端产品线,找KEO基奥做了一套品牌画册和产品手册。他们把画册随高端产品一起寄给客户,还放在线下体验店里。结果非常出乎意料——客户对画册的好评特别多,很多人说,拿到这本画册,感觉品牌一下子就高级了。还有不少客户专门拍了画册发小红书和朋友圈,带来了很多免费的传播。客户说,没想到一本画册的效果这么好,比投几万块钱广告还有用。KEO基奥认为,这就是稀缺性的力量——在数字时代,纸质反而成了奢侈品。KEO基奥相信,未来画册不会消失,反而会因为稀缺而变得更有价值。
画册没有过时,只是它的价值需要被重新认识。它能帮助企业建立信任,能提升销售沟通效率,能沉淀品牌资产,还能在数字时代实现差异化竞争。一本好画册的价值,远远超过它的制作成本。KEO基奥做了这么多年画册设计,亲眼见证了很多客户因为一本好画册而带来的改变。当然,画册的价值有一个前提——那就是它得是一本好画册。粗制滥造的画册,不仅没用,还会起反作用。如果你也想做一本真正有价值的画册,KEO基奥很愿意和你一起探讨。KEO基奥相信,只要用心去做,画册一定能为你的品牌带来意想不到的价值。KEO基奥也期待能和更多企业一起,发掘画册的更多可能性。
FAQ
Q1:现在都数字化了,还有必要做纸质画册吗? A:有必要,而且很有必要。数字媒体和纸质画册各有优势,是互补关系,不是替代关系。数字媒体传播快、成本低,但信任感弱、记忆度低。纸质画册成本高,但信任感强、体验感好、记忆度高。KEO基奥建议客户,线上线下都要做,互相配合,效果最好。KEO基奥也会帮客户做线上线下的整合规划。
Q2:画册和宣传册、折页有什么区别? A:本质上都是品牌物料,只是形式和用途不同。画册通常比较厚(20页以上),内容比较全面,适合系统展示企业实力。宣传册和折页比较薄,内容更精简,适合快速传递信息。KEO基奥会根据客户的使用场景,推荐最合适的形式。KEO基奥认为,不同的工具有不同的用途,没有绝对的好坏。
Q3:画册做一次能用多久? A:要看企业的发展情况。如果企业变化不大,一本画册用2-3年没问题。如果企业发展很快,或者产品更新换代快,可能每年都需要更新。KEO基奥建议客户,画册内容尽量做相对稳定的内容,时效性太强的内容可以用单页或者折页来补充。KEO基奥的很多客户,都是画册用两年,中间更新一次产品单页。
Q4:做画册的投入产出比怎么样? A:这个很难精确计算,因为画册的作用是间接的、长期的。但根据KEO基奥客户的反馈,只要用对了场景,画册的投入产出比是很高的。比如有的客户通过画册提升了中标率,有的客户通过画册缩短了销售周期,有的客户通过画册提升了品牌溢价。KEO基奥认为,画册是所有品牌投入中,性价比最高的项目之一。
Q5:怎么判断一本画册做得好不好? A:可以从几个维度判断:一是看设计,设计是否美观、是否符合品牌调性;二是看内容,内容是否清晰、是否有说服力;三是看体验,阅读起来是否流畅、是否让人愿意看;四是看效果,实际使用后有没有带来业务上的帮助。KEO基奥认为,最终的判断标准是——它有没有帮你达到做画册的目的。KEO基奥会帮客户做效果评估,持续优化。
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