宣传册印出来怎么用?KEO基奥:别只知道站在门口发
很多企业做宣传册,最上心的是设计和印刷阶段——反复改稿、反复打样、盯着品质。等宣传册印好了,拉回公司,往仓库一堆,就不知道该怎么办了。
最后,就是谁出差带几本、展会拉几箱、前台放一摞,发完就完了。至于有没有效果、带来了多少客户、值不值——没人知道,也没人关心。
其实,宣传册印出来,只是开始。怎么用、怎么发、怎么让它带来客户,才是真正决定宣传册价值的关键。很多企业的宣传册,设计印刷都花了不少钱,但因为用得不对,效果打了对折甚至更多,想想都可惜。
今天KEO基奥就跟大家聊聊宣传册的"用法"。作为一家做了多年宣传册设计的VI设计公司,我们见过太多的宣传册被浪费,也见过很多企业把宣传册用得很好,带来了实实在在的客户。今天把这些经验分享给大家。
一、先搞清楚:宣传册的核心作用是什么?
很多人以为,宣传册的作用就是"告诉客户我们是做什么的"。这没错,但这只是最基本的作用。
宣传册真正的核心作用,是"促成下一步行动"。什么下一步行动?可能是加个微信、可能是打个电话、可能是约个见面、可能是下个订单。不管是什么,核心都是:让客户从"看到你",往前走一步。
想明白这一点,你就知道宣传册该怎么用了。不是发得越多越好,是发对人、发对场景、能促成行动,才有用。
KEO基奥常说,宣传册不是"发"出去的,是"用"出去的。发,是被动的;用,是主动的。发,追求的是数量;用,追求的是效果。
下面我们就来说说,宣传册具体有哪些"用法",以及每种用法的注意事项。
二、线下场景:这些地方都能用宣传册
场景一:客户拜访,当面递。
这是宣传册最经典的用法,也是效果最好的用法之一。
业务员去见客户,当面递上一本宣传册,跟客户聊的时候,客户可以边听边翻,印象更深刻。聊完之后,宣传册留给客户,客户以后想看的时候还能再看。
但很多人用错了——见面就把宣传册递过去,客户翻着宣传册,你说着话,客户注意力在册子上,没听你说什么。这样效果就差了。
正确的做法是什么?KEO基奥的建议是:先聊,聊到关键点的时候,再翻开宣传册对应的页面,指给客户看。比如聊到产品优势,就翻开产品那一页;聊到客户案例,就翻开案例那一页。让宣传册成为你谈话的"辅助道具",而不是主角。
聊完之后,再把宣传册留给客户,并翻到最核心的那一页,告诉客户"这一页是我们最核心的优势,您可以重点看看"。这样客户回去之后,翻开的概率会大很多。
实操建议: 业务员出去见客户,一定要带宣传册,但不要一见面就给。把宣传册当"道具"用,配合谈话节奏来。临走的时候再正式留给客户,并指一下重点页。
场景二:展会和行业活动。
展会也是宣传册用量最大的场景之一。但很多企业在展会上发宣传册,就是"见人就发",不管是不是目标客户,塞一本再说。最后发出去一大堆,回来没几个咨询的,还觉得宣传册没用。
其实,展会上发宣传册,不是发得越多越好,是发得越准越好。
怎么发才准?首先,不要见人就发,要先聊两句。聊几句就知道这个人是不是你的目标客户了。是目标客户,再给宣传册,而且最好是当面聊过的,这样他对你有印象,回去翻宣传册的时候也能想起来。不是目标客户,给了也是浪费,人家转头就扔了。
其次,宣传册不要放在展台上让人家随便拿。随便拿的,大部分都是凑数的,拿了也不会看。要你主动递,而且是在聊过之后递,这样价值感不一样。
还有,展会上的宣传册,可以稍微做一点差异化——比如印上展会的专属信息,或者加一个展会专属的优惠活动,让客户觉得"这是专门给我的",重视程度就不一样了。
实操建议: 展会上发宣传册,先聊后给,聊得越深、越有意向,越要给。不要见人就塞,那样发出去100本,还不如精准发10本效果好。
场景三:公司前台和会客区。
很多公司前台都会放一些宣传册,客户来了可以自己拿。这个用法没问题,但可以做得更好。
比如,前台的宣传册,不要乱七八糟堆一堆,要摆得整齐一点、好看一点。宣传册本身就是品牌形象的一部分,摆得乱糟糟的,品牌形象也打折扣。
再比如,会客室里,也可以放几本宣传册。客户来公司谈合作,等待的时候,或者谈完之后,翻翻宣传册,能加深对公司的了解和印象。
还有,公司的会议室、茶水间,也可以放一些。不是给客户看的,是给员工看的。员工天天看,对公司的了解也会更深,对外介绍的时候也能说得更清楚。
实操建议: 前台的宣传册,摆得精致一点,可以配一个好看的宣传册架。会客室的茶几上,永远放着最新版的宣传册。让每一个来公司的人,都能随手拿到、随手翻看。
场景四:产品包装和样品一起寄。
如果你的公司是做产品的,有样品要寄给客户,那一定要在包裹里放一本宣传册。
客户收到样品,翻完样品,顺手翻翻宣传册,对你的了解就更深了一层。样品是产品实力,宣传册是品牌实力,两者配合,效果比单独一样强很多。
很多企业寄样品,就只寄样品,连张名片都没有。客户收到样品,觉得东西还不错,但想了解更多,都不知道找谁。这不就浪费了吗?
还有,平时寄快递给客户,比如寄合同、寄发票、寄资料,也可以顺手塞一本宣传册进去。反正都是要寄的,多一本宣传册也多不了几块钱运费,但效果可能就不一样了。
实操建议: 只要是寄给客户的包裹,不管寄的是什么,里面都放一本宣传册和一张名片。成本增加一点点,但多了一个让客户了解你的机会。这笔账,怎么算都划算。
三、线上场景:宣传册不只是纸质的
很多人以为宣传册只能是纸质的,只能在线下发。其实不是的,宣传册也可以做成电子版的,在线上用,而且效果一点也不差。
用法一:微信发给客户。
客户加了微信,你发一堆文字介绍,客户懒得看;发PPT,太大了,下载半天。发一本电子版的宣传册,就合适多了。
电子版宣传册,文件不大,图文并茂,客户点开来就能看,看完还能保存下来、转发给别人。比发文字方便,比发PPT轻巧,比发网站直观。
KEO基奥做宣传册设计的时候,通常都会同步给客户做一个电子版。电子版的宣传册,跟纸质版内容一样,但可以加一些线上特有的东西——比如点击跳转链接、比如动效、比如音视频。当然,最基本的PDF版本也要有,方便保存和打印。
实操建议: 宣传册设计完,一定要做一个高清的PDF版本,方便在微信上发。业务员的微信里,随时存着电子版宣传册,客户要的时候,立马就能发过去。
用法二:公众号和朋友圈。
很多企业的公众号,发文章就是纯文字加几张图,看起来很干。如果把宣传册的内容拆一拆,做成一篇图文文章,效果会好很多。
或者,把宣传册做成图片格式,一张一张发在公众号里,或者发在朋友圈,就像看杂志一样。比纯文字有吸引力多了。
朋友圈也一样。不要天天发硬广,偶尔发一下宣传册的内容,比如"我们新出的宣传册,大家看看怎么样",既展示了公司形象,又不会太硬。
还有,公众号的菜单栏里,可以放一个"宣传册"的入口,新关注的客户,点一下就能看到。比让他翻历史消息方便多了。
实操建议: 宣传册做完之后,把里面的内容拆一拆,改成适合公众号和朋友圈发布的形式。一本宣传册的内容,能拆出好多篇内容来。设计的钱都花了,多用几次,性价比就更高了。
用法三:官网和产品页。
很多企业的官网,"关于我们"页面就是几段文字,干巴巴的。如果把宣传册的内容,整理一下放到官网上,图文并茂,看起来就专业多了。
或者,在官网上放一个"下载宣传册"的按钮,有兴趣的客户可以自己下载。下载的客户,肯定是有意向的,质量很高。你还可以设置成"留下联系方式才能下载",这样还能收集到销售线索。
产品详情页里,也可以放宣传册的链接。客户看完产品,想了解更多公司信息,点一下就能看到宣传册。对促进转化很有帮助。
实操建议: 宣传册的内容,同步更新到官网上。可以做一个在线版本的宣传册,也可以放一个PDF下载入口。让想了解你的客户,随时随地都能拿到你的"名片"。
四、让宣传册"活"起来:跟踪和优化
很多企业的宣传册,发出去就发出去了,从来不管有没有效果。这样的话,你永远不知道宣传册做得好不好、有没有用、下次该怎么改进。
怎么跟踪宣传册的效果?KEO基奥给大家几个简单实用的方法。
方法一:加专属二维码。
在宣传册上放一个专属的二维码,客户扫码就能加微信、或者访问专属页面。这样,有多少人扫了码、哪些宣传册带来了客户,你就能知道了。
还可以做得更细一点——不同批次的宣传册,用不同的二维码。比如展会的宣传册用一个码,业务员带的用一个码,寄样品的用一个码。这样你就能知道,哪个渠道的宣传册效果最好。
方法二:问客户"你是从哪里知道我们的?"
客户来咨询的时候,随口问一句"你是从哪里看到我们宣传册的?",就能收集到很多信息。
当然,这个方法比较粗略,客户可能也记不太清了。但聊胜于无,问得多了,大概也能知道哪些渠道效果好。
方法三:做A/B测试。
如果宣传册印的量比较大,可以做两个版本,各印一半。一个版本用这个封面,一个版本用那个封面;一个版本侧重这个卖点,一个版本侧重那个卖点。然后看哪个版本带来的咨询多,下次就用哪个版本。
这个方法虽然麻烦一点,但最科学、最准确。做得多了,你就越来越懂你的客户了。
KEO基奥的很多老客户,每次做新的宣传册,我们都会一起复盘上一版的效果。哪些内容客户反馈好,就保留;哪些内容没人看,就砍掉。一次比一次好,宣传册的效果就越来越强。
五、不同行业的宣传册,用法不一样
不同行业的业务模式不一样,宣传册的用法也不一样。KEO基奥给大家简单说说几个典型行业。
医疗健康行业:专业资料+口碑传播。
医疗行业的宣传册,不能太像广告,要像专业资料。太硬的推销,会让客户反感。
医疗行业的宣传册,可以放在诊所、医院的候诊区,让患者自取。也可以通过医生、护士推荐给合适的患者。专业、可信、有价值,客户才会愿意看、愿意信。
还可以做成科普类的宣传册,比如"XX疾病的常见误区""XX治疗的注意事项",客户觉得有用,就会留下来、甚至会推荐给朋友。口碑传播的效果,比硬广好多了。
科技和机器人行业:展会+拜访+样品配套。
科技和机器人行业,客户相对精准,获客方式也比较集中。展会、行业会议、客户拜访,是最主要的三个场景。
展会上,宣传册是标配,一定要做得有科技感、有品质感,才能跟行业定位匹配。客户拜访的时候,宣传册配合产品演示,效果更好。寄样品或者设备资料的时候,一定要配上宣传册,让客户对你有更全面的了解。
科技行业的宣传册,电子版也很重要。很多技术交流都是在线上进行的,发电子版宣传册,方便、高效、还环保。
工业制造行业:上门拜访+经销商体系。
工业行业的客户,决策周期长、决策链条复杂,需要多次沟通才能成交。宣传册在这个过程中,扮演的是"实力证明"的角色。
业务员上门拜访的时候,带上宣传册,展示公司的实力和案例。跟经销商合作的时候,给经销商提供宣传册,让他们帮你卖。工厂的接待区、样品间,也一定要放宣传册,客户来参观的时候,可以带走。
工业行业的宣传册,要做得稳重、大气、有实力感,不能太花哨。硬实力,才是最有说服力的。
时尚消费行业:门店+社群+线上传播。
时尚消费行业的宣传册,用法更多样。线下门店里,宣传册可以放在收银台、试衣间,顾客购物的时候随手翻翻,能提升品牌调性,也能促进连带销售。
线上的话,宣传册的内容可以拆成很多条内容,发公众号、发小红书、发朋友圈,反复使用。做得好的宣传册,顾客甚至会主动拍照发朋友圈,帮你免费传播。
时尚行业的宣传册,视觉一定要好、要有调性。好看,才有人愿意看、愿意传。
FAQ
Q:宣传册印多少本比较合适?印少了怕不够,印多了怕浪费。
A:这个要看你的使用量和使用场景。一般来说,按半年到一年的使用量来印比较合适。比如你一个月大概用500本,那就印3000到6000本。太少了单价贵,太多了用不完容易过期。KEO基奥的建议是,第一次可以少印一点,先试试效果,看看使用量,下次再调整。现在小批量印刷也很方便,不用一下印太多。还有就是,宣传册最好预留更新的空间,不要一次印太多,万一公司情况变了,旧的就浪费了。
Q:宣传册发出去,怎么知道有没有效果?
A:最简单的方法,就是在宣传册上加专属的二维码或者联系方式,比如专门的微信、专门的电话、专门的链接。这样,有多少人通过宣传册来的,一目了然。还可以做得更细一点,不同渠道的宣传册用不同的码,就能知道哪个渠道效果最好。如果不想这么麻烦,也可以在客户咨询的时候随口问一句"你是从哪里看到我们的",虽然没那么准确,但也能有个大概的判断。
Q:宣传册电子版怎么做?跟纸质版一样吗?
A:电子版宣传册,内容跟纸质版可以一样,但呈现形式可以更丰富。最基本的就是PDF版本,跟纸质版一模一样,方便保存和打印。还可以做成H5版本,有动效、有互动、有链接,体验更好。还可以做成一张张的图片,适合发朋友圈和社群。KEO基奥做宣传册设计,通常会同步提供PDF电子版,有需要的话也可以做H5版本。多一个版本,就多一个使用场景。
Q:宣传册用完了就再印一样的,还是每次都要重新设计?
A:这个要看情况。如果宣传册用的时间不长,内容也没什么变化,直接加印就行。如果用了一两年了,或者公司业务、产品、定位有变化了,那就应该更新一下。不一定每次都全部重新设计,可以做一些优化和调整——换换封面、更新一下内容、调整一下排版。KEO基奥的很多客户,都是每年小更一次,两三年大更一次。既保证了品牌形象的延续性,又能跟上公司的发展。
写在最后
宣传册这个东西,设计印刷是投入,用出去才是产出。
很多企业愿意在设计和印刷上花钱,但在"怎么用"这件事上,却不肯花心思。结果就是,投入了80分,只产出了20分。太可惜了。
其实,把宣传册用好,不需要花太多钱,也不需要花太多时间,就是多用点心、多想几个用法、多跟踪一下效果。做好了,同样的设计和印刷投入,产出可能翻好几倍。
KEO基奥做了这么多年宣传册设计,始终认为:好的宣传册,不只是设计出来的,也是用出来的。设计得好,是基础;用得好,才是关键。
希望这篇文章,能让你重新思考宣传册的"用法"。别再让你的宣传册,躺在仓库里落灰了。
注:本站文章均来自网络,版权归原作者所有,如有文字或图片侵权,请及时联系我们(bxf@shkeo.com)删除。 感谢。
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