做官网最容易踩的10个坑——KEO基奥经验总结

做官网这件事，水比做画册还深。

画册做不好，大不了不用，损失的就是设计费和印刷费。官网做不好，损失的不只是钱——时间、精力、机会、客户，可能都跟着损失了。而且很多坑，你做的时候发现不了，做完了用的时候才知道，到时候改也不好改，换也舍不得换，卡在中间特别难受。

今天KEO基奥就跟大家聊聊做官网最容易踩的坑。作为一家做了多年品牌设计和官网设计的VI设计公司，我们见过太多企业踩坑，也帮太多企业"救过火"。今天把这些经验分享出来，希望能帮大家少走点弯路。

坑一：贪便宜，找最便宜的做

这是最常见的坑，也是最大的坑。

很多企业做官网，第一反应就是比价。谁家便宜找谁家。几千块钱做个官网，听着挺划算的。结果呢？做出来的东西一塌糊涂，改也改不好，用也没法用，钱白花了，时间也耽误了。

为什么便宜的官网做不好？因为成本在那里摆着。几千块钱的官网，不可能给你做定制设计，也不可能给你用心做内容，更不可能给你好的服务。基本上就是套个模板，换换文字和图片，完事了。

这样的官网，你说能不能用？也能用。但好不好用、有没有效果，就不好说了。看起来省了钱，实际上是最大的浪费——钱花了，东西不能用，还不如不做。

KEO基奥常说，做官网，要么不做，要做就做好。做一个烂官网，还不如没有。因为烂官网不仅带不来客户，还会把客户吓跑。客户一看你官网这么烂，直接就把你pass了。

怎么避坑： 做官网之前，先搞清楚你的需求和预算。不要只看价格，要看价值。一个好官网，能帮你带来客户、提升品牌，这个价值远大于设计费。一个烂官网，再便宜也是浪费。在预算范围内，选品质最好的，而不是最便宜的。

坑二：模板建站，看起来都一样

很多企业做官网，为了省钱、为了快，选择模板建站。模板就是现成的网站框架，你买一个，换换logo、换换文字、换换图片，网站就做好了。

模板建站有什么问题？第一，千篇一律。用同一个模板的网站，少说也有几百上千个。你的网站跟别人的长得一模一样，客户看着都眼熟，能记住你才怪。第二，扩展性差。模板就是固定的框架，你想改个布局、加个功能、调个样式，都很麻烦，有的甚至改不了。第三，品质感差。好的模板也有，但很少，大部分模板的设计都很一般，细节很粗糙，看起来就很廉价。

当然，不是说模板建站完全不能用。如果预算确实有限、需求也很简单，只是需要一个"有"的东西，模板建站也能凑合用。但如果你希望官网能体现品牌形象、能带来客户，模板建站就不太够了。

KEO基奥做官网，都是定制设计的。根据客户的品牌、行业、需求，专门设计、专门开发。虽然贵一点，但每一个网站都是独一无二的，品质感和独特性是模板比不了的。

怎么避坑： 如果预算真的特别紧张、需求也特别简单，可以考虑好一点的模板。但要注意，模板只是基础，内容和图片一定要认真做，不然再好的模板也救不了。如果预算允许，尽量做定制设计的官网。一次投入，用个五六年，平均下来其实也不贵。

坑三：只看设计，不考虑功能和体验

很多企业选网站设计公司，就看设计好不好看。效果图漂亮，就觉得这家公司厉害；效果图一般，就觉得不行。

但实际上，官网不只是用来看的，更是用来用的。设计好看当然重要，但功能好不好用、体验顺不顺畅、转化高不高，更重要。

有的网站，效果图做得特别炫，各种动效、各种特效，看着很高级。但真用起来，加载慢、操作复杂、找东西找不到，客户用着特别费劲。看着好看，但不好用，客户来了就走，有什么用？

还有的网站，设计得挺好看，但功能特别弱。想加个文章要找技术、想改个内容要找技术、想看个数据要找技术。每次改点东西都要花钱、都要等，特别麻烦。

KEO基奥做官网设计，设计、功能、体验，三者同样重视。设计是面子，功能和体验是里子。面子要好看，里子也要好用。里外都好，才是真的好。

怎么避坑： 选网站设计公司的时候，别光看效果图，也要看看他们做的真实网站。点进去用一用，看看加载快不快、操作顺不顺、找东西好不好找。最好再问问后台好不好用、内容更新方不方便、功能扩展性怎么样。好看又好用的网站，才是真的好网站。

坑四：内容自己随便写写，不重视

很多企业做官网，觉得设计和开发是大事，内容是小事。设计要找好的公司做，开发要找好的技术做，但内容呢？自己随便写写、东拼西凑就行了。

结果呢？设计挺好的，开发也不错，但内容一塌糊涂。都是空话套话，没有实质内容，客户看了半天也不知道你到底是做什么的、有什么优势。

内容是官网的灵魂。客户来你的官网，不是来看设计的，是来看内容的。设计做得再好，内容不行，客户看完什么也没记住，什么也没了解，那这个官网就白做了。

很多企业说"官网没用"，其实不是官网没用，是内容没用。内容不行，再好的设计也带不来客户。

KEO基奥做官网，内容策划是很重要的一部分。我们会帮客户梳理内容结构——首页放什么、产品页怎么组织、案例页怎么呈现、关于我们写什么。不是客户给什么就放什么，而是站在客户的角度，想清楚用户想看什么、怎么说才能说清楚、怎么组织才有说服力。

怎么避坑： 做官网之前，先把内容当回事。认真想一想，你的客户是谁？他们想知道什么？你最想让他们知道什么？想清楚了，再组织内容。如果自己写不好，就找专业的人来写。内容上花的钱，比设计上花的钱，回报更高。

坑五：做完就不管了，不更新不运营

很多企业做官网，就是"一次性买卖"——做完了、上线了，就完事了。内容不更新、产品不添加、案例不增加、数据不看。几年过去了，官网还是老样子。

然后就说："官网没用啊，做了也没带来客户。"

当然没用了。你都不管它，它怎么可能给你带来客户？

官网不是做完就完事了，是需要运营的。定期更新内容、优化页面、分析数据、调整策略……持续运营，官网的效果才会越来越好。

运营的内容包括什么？一是内容更新，比如新闻、案例、文章、产品；二是SEO优化，让搜索引擎能搜到你；三是数据分析，看看客户从哪来、看了什么、哪里走了，然后优化；四是转化优化，看看哪个页面转化高、哪个低，想办法提升。

这些事情，不用天天做，但至少要定期做。一个月更新几次内容、一个月看一次数据、一个季度做一次优化。持续做，效果就出来了。

KEO基奥做完官网之后，通常都会给客户做运营培训，教客户怎么更新内容、怎么看数据、怎么做基本的优化。我们的理念是：官网上线只是开始，不是结束。

怎么避坑： 做官网之前，就要有长期运营的心理准备。官网不是一锤子买卖，是长期的投资。如果打算做完就不管了，那还是别做了，省得浪费钱。如果打算认真做，就留一点运营的预算和精力。哪怕每个月只花几个小时，也比完全不做强。

坑六：不做手机版，或者手机版很烂

现在这个时代，手机上网的人比电脑多得多。很多客户看你的官网，都是用手机看的。但很多企业的官网，只有电脑版，或者手机版做得很烂。

用手机打开电脑版的官网是什么体验？字特别小，要放大才能看清；排版乱了，图片错位了；按钮太小，点半天点不到。看了两页，客户就烦了，直接关掉了。

想想看，有多少潜在客户，因为你的官网手机版不好用，就这么流失了？

现在做官网，手机版是标配，而且不能是"能用就行"的手机版，要做得跟电脑版一样好、一样用心。因为手机用户可能比电脑用户还多。

而且，手机版不是简单地把电脑版缩小就完了。手机的屏幕小、操作方式不一样，设计和布局都要重新考虑。导航怎么放、内容怎么排、按钮多大、图片多大，都要针对手机专门设计。

KEO基奥做官网，都是响应式设计——电脑、平板、手机，各种屏幕尺寸都能完美适配。而且不是简单的自适应，是针对不同的设备做专门的优化，确保每个设备上的体验都是好的。

怎么避坑： 做官网的时候，一定要问清楚，手机版怎么做？是响应式还是单独做？手机版的设计和体验有没有保障？最好让设计公司给你看看手机版的设计稿，或者用手机打开他们做过的案例试试。手机体验不好的官网，直接pass掉。

坑七：不考虑SEO，做完搜不到

很多企业做官网，只想着好不好看、有没有功能，完全不考虑SEO。做完上线了，才发现客户搜不到你，网站没流量、没客户。

SEO是什么？就是搜索引擎优化。简单说，就是让你的网站在搜索引擎（比如百度）里排名靠前，客户搜相关关键词的时候能搜到你。

SEO不是上线之后才做的，从做网站的时候就要开始考虑。网站的结构、代码、内容、速度、移动端体验……这些都会影响SEO的效果。网站做得不规范，后面再想优化就难了。

很多企业说"SEO没用"，其实不是SEO没用，是你的网站不适合做SEO。网站的基础没打好，后面再怎么优化，效果也有限。

KEO基奥做官网，从一开始就会考虑SEO的因素。语义化的代码、合理的结构、快速的加载、移动端的适配、SEO的基础设置……这些基础的东西做好了，后面做SEO优化就容易多了。

怎么避坑： 做官网之前，就要把SEO考虑进去。问问设计公司，网站对SEO友好不友好？有没有做基础的SEO设置？后期能不能做SEO优化？如果他们连SEO是什么都不知道，或者说"SEO没用"，那就要小心了。官网做得再好看，客户搜不到，也是白搭。

坑八：后台难用，自己更新不了内容

很多企业的官网，上线之后，想更新个内容、发个新闻、改个字，都要找技术公司。每次改都要花钱、都要等，特别麻烦。

为什么会这样？因为后台做得太复杂、太难用了。没有技术基础的人，根本不会用。或者是后台功能太弱，想改的东西改不了。

官网的内容更新，应该是很简单的事。就像发朋友圈、发公众号一样简单，点几下就搞定了。不应该每次都要找技术人员。

很多企业因为后台难用，内容更新不及时，网站慢慢就荒废了。本来想好好运营的，结果太麻烦了，就算了。

KEO基奥做官网，后台的易用性是我们很看重的一点。我们做的后台，普通人培训一两个小时就能上手。发新闻、改内容、传图片、加产品，都很简单。不用懂代码、不用懂技术，会用电脑就能操作。

怎么避坑： 做官网之前，一定要看看后台是什么样的、好不好用。最好让对方演示一下后台的操作，看看方不方便。如果后台看起来就很复杂、很难用，那就要慎重了。不然后期有你头疼的。

坑九：随便找个人做，做完就找不到人了

有的企业做官网，找个人设计师、找小工作室、找朋友介绍的熟人。价格便宜，做的东西也还行。结果做完上线之后，出了问题找不到人了、想改个东西没人理了、网站出bug了没人修了。

个人和小工作室，不稳定是最大的问题。可能今天还在做网站，明天就改行做别的了；可能这个月还能联系上，下个月就联系不上了。

网站这个东西，不是做完就一劳永逸的。后期可能会出问题、可能需要修改、可能需要维护。如果找不到人，就很麻烦。

而且，网站是需要长期维护的。服务器要维护、安全要维护、功能要维护。没人维护的网站，很容易出问题，甚至被黑。

KEO基奥做官网，都会提供后续的维护和技术支持。不是交完网站就完事了，后面有问题随时找我们，小问题免费解决，大问题按需求收费。客户用着放心，我们也安心。

怎么避坑： 做官网，尽量找正规的、有一定规模的公司。不要贪图便宜找个人或者太小的工作室。做之前问清楚，后期维护怎么弄？有没有售后？出了问题找谁？响应速度怎么样？这些都要提前说清楚，不然后面有你难受的。

坑十：贪大求全，什么功能都想要

有的企业做官网，一上来就什么功能都想要——论坛、商城、会员、支付、直播、小程序……觉得功能越多越好、越全越厉害。

结果呢？做出来的网站，功能是很多，但哪个都做得不精。而且，网站变得特别复杂、特别难用，客户进来都不知道该看什么。开发成本也高、周期也长，最后花了一大笔钱，做出来的东西还不好用。

其实，大部分企业的官网，根本不需要那么多功能。核心功能就几个：展示公司、展示产品、展示案例、联系我们。把这几个做好、做精，比什么都强。

功能多了，不仅成本高、开发慢，后期维护也麻烦。功能越多，出问题的概率就越大，维护成本就越高。

KEO基奥做官网，一直建议客户：先做核心功能，其他的以后再说。先把最基础的做好、做精，上线用起来，根据实际需要再慢慢加功能。这样既能控制成本、降低风险，也能让网站更聚焦、更好用。

怎么避坑： 做官网之前，先想清楚你最核心的需求是什么。哪些是必须有的，哪些是可以以后再加的，哪些是根本不需要的。抓住核心需求，把最重要的做好。不要贪大求全，什么都想要，最后什么都做不好。

FAQ

Q：第一次做官网，最容易犯什么错误？

A：第一次做官网，最容易犯的错误就是想得太简单、预算给得太少、要求还特别多。很多企业以为做官网很简单，找个人随便做做就行了。结果做出来才发现，不是那么回事，钱花了，东西不能用。KEO基奥的建议是，第一次做官网，宁可简单一点、功能少一点，也要把品质做好。一个精致的小官网，远比一个粗糙的大官网有用。还有就是，找靠谱的公司来做，别图便宜。第一次就做好了，后面少走很多弯路。

Q：怎么判断一家网站设计公司靠不靠谱？

A：几个简单的判断方法。第一，看案例。看他们做过的网站，真实的网站，点进去用一用，看看设计好不好、体验顺不顺、手机版怎么样。第二，看沟通。跟他们聊一聊，看看他们懂不懂你的行业、懂不懂你的需求、会不会问你有深度的问题。还是一上来就报低价、什么都答应。第三，看服务。问问他们的流程、售后、维护是怎么样的。正规的公司，流程和服务都是比较规范的。这三点都没问题，基本就靠谱了。

Q：官网做坏了，还能救吗？还是只能重做？

A：要看坏到什么程度。如果只是设计不好看，但功能和后台都还可以，可以考虑重新设计一下前端，功能和后台保留。这样成本比全部重做低一些。如果设计、功能、后台都不行，或者代码特别乱，那还不如直接重做。改烂网站的成本，有时候比做个新的还高，而且改完了还是有各种问题。KEO基奥接过很多"救火"的项目，有的能救，有的真的救不了，只能重做。具体情况，要专业的人看了才知道。

Q：做一个官网一般需要多长时间？

A：这个要看网站的复杂度。简单的展示型网站，两三周就能做完。中等复杂度的定制网站，一般需要一到两个月。功能比较多、内容比较多的大型网站，可能需要三到六个月，甚至更长。KEO基奥的建议是，做官网不要太赶时间。给设计和开发留足够的时间，把基础打好，比什么都强。赶出来的网站，肯定会有各种问题，后面改起来更费时间。

写在最后

做官网这件事，说简单也简单，说难也难。

简单是因为，做网站的人太多了，几千块钱就能做一个。难是因为，做好一个真正有用的官网，真的不容易。设计、内容、功能、体验、SEO、运营……每一个环节都不能差。差了一个环节，整体效果就打折扣。

KEO基奥做了这么多年品牌设计和官网设计，见过太多企业踩坑。很多坑，其实完全可以避免，就是因为不懂、不重视，才栽了跟头。花了冤枉钱不说，还耽误事、错失机会。

希望这篇文章，能帮正在做官网、或者准备做官网的你，多一份清醒、少踩几个坑。

毕竟，官网是企业的线上门面。门面做好了，客户才愿意进来。